Kantar: 18 kritische Touchpoints

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Die Möglichkeiten, mit Kunden in Kontakt zu treten, sind heute scheinbar unendlich. Getrieben von technologischem Fortschritt schießen neue Kontaktpunkte (Touchpoints) wie Pilze aus dem Boden. Da fällt es zunehmend schwer, Gehör zu finden: Für die meisten Marken liefern nur 20% der Touchpoints 80% der Wirkung – der Rest der Investments verpufft.
Wie sieht die Zukunft des Touchpoint Managements aus? Auf welche der vielen Touchpoints sollten Sie sich konzentrieren?
In diesem Event führt Touchpoint-Expertin Maren Seitz von Kantar in das Thema Touchpoint Management ein. Basierend auf über 450 Touchpoint Studien stellt sie dann 3 Key Lessons für effektives Touchpoint Management vor.“
Maren Seitz ist seit 2006 im Bereich Consulting und Marktforschung taetig. Sie hat mehr als 10 Jahre in Sydney, Australien, verbracht und war in dieser Zeit fuer preisgekroente strategische Beratungsagenturen taetig, sowie fuer globale Marktfoschungsunternehmen. Unter Anderem leitete sie erfolgreich globale Key Accounts, entwickelte IP & Best Practices, und bildete Teams junger Marktforscher aus. 2017 zog es sie zurueck nach Deutschland, wo sie sich Kantar’s Global Connect Center anschloss – einem Team von Touchpoint-Management Experten, das Touchpoint-Studien auf der ganzen Welt designed und unterstuetzt.  Sie leitet das Team in Muenchen und ist ausserdem fuer die Region Europa zustaendig.

Wir alle haben schon einmal einen Schnaps gerochen oder auch getrunken. Doch gibt es da viele Unterschiede!

Ablauf

• 18.00 Uhr Registrierung der Gäste, kurze Einführung (Urs E. Gattiker, Präsident MC Lago)
• 18:30  – Referat von Maren Seitz, Gabriel Etter, CEO, Etter Kirsch AG
• 19:15 Uhr – Fragen und Antworten der Teilnehmer an Maren Seitz – Moderator Urs E. Gattiker, (Präsident MC Lago)
• ab 19.45 Uhr Netzwerken, Apéro und Überraschungen

Datenschutz

Mit Ihrer Anmeldung für den Event willigen Sie ein, dass von MC Lago Mitgliedern oder Teilnehmern während des Events gemachte Fotografien und Aufnahmen zeitlich, örtlich und inhaltlich unbegrenzt verwendet werden können.

Sie erklären sich mit Ihrer Teilnahme an der Veranstaltung damit einverstanden und verzichten auf die Geltendmachung Ihres “Rechts am eigenen Bild”.

Über den Marketing Club Lago e.V.

Der MC Lago ist der 4-Länder Club – AT, CH, DE und LI – in der Bodenseeregion und einer von mehr als 60 Marketing Clubs des Deutschen Marketing Verband (DMV) e.V.
Der DMV hat insgesamt über 15.000 Mitglieder.

Der länderübergreifende und damit „grenzenlose“ Marketing Club Lago hat aktive Mitglieder von Firmen wie Accent, Belano medical, Credit Suisse, GATC Biotech, HolidayCheck / Hubert Burda Media, LifeCodexx, Müllermilch, Orphanhealthcare (Stiftung), ProLux, ProSiebenSat.1 Gruppe, Rausch, Schindler Parent, Stadtwerke Konstanz, Südkurier, Vaude, Vault Security Systems – iVault, Wintersteiger und ZF Friedrichshafen.